Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita https://es.leonieandco.com (el “Sitio”) o realiza una compra en él.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, como información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. Además, al navegar por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas o productos que consulta, los sitios web o términos de búsqueda que lo redirigieron al Sitio, y cómo interactúa con el mismo. Nos referimos a esta información como “Información del dispositivo”.

Recopilamos esta información mediante las siguientes tecnologías:

COOKIES

A continuación, se presenta una lista de cookies que utilizamos para que pueda decidir si desea permitirlas o no:

  • _session_id: identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de entrada, etc.).

  • _shopify_visit: sin datos retenidos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizada por el sistema de estadísticas internas del proveedor del sitio web para registrar el número de visitas.

  • _shopify_uniq: sin datos retenidos, expira a la medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas de una tienda por cliente único.

  • cart: identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre su carrito de compra.

  • _secure_session_id: identificador único de sesión.

  • storefront_digest: identificador único, utilizado para verificar si el visitante tiene acceso cuando la tienda está protegida por contraseña.

ARCHIVOS DE REGISTRO

Los “archivos de registro” rastrean la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.

ETIQUETAS Y PIXELES

Las “balizas web”, “etiquetas” y “píxeles” son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza (o intenta realizar) una compra en el Sitio, recopilamos información como su nombre, dirección de facturación y envío, datos de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se denomina “Información del pedido”.

Cuando en esta Política nos referimos a “Información personal”, incluimos tanto la Información del dispositivo como la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido para procesar sus compras (incluido el pago, envío, facturación y confirmaciones). También para:

  • Comunicarnos con usted

  • Evaluar fraudes o riesgos potenciales

  • Enviarle información o promociones según sus preferencias

Utilizamos la Información del dispositivo (especialmente su IP) para detectar fraudes y mejorar el rendimiento del Sitio, como el análisis del comportamiento del usuario o la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a operarla, como:

También podemos compartir su información para cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Utilizamos su Información personal para ofrecerle anuncios personalizados. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puede rechazar la publicidad dirigida en:

También puede utilizar el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=es

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación cuando detectamos una señal de “No rastrear” desde su navegador.

SUS DERECHOS

Si reside en la Unión Europea, tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: contacto@leonieandco.es

Tenga en cuenta que su información puede transferirse fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos la Información del pedido salvo que usted nos solicite eliminarla.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Las modificaciones se publicarán en esta página.

CONTÁCTENOS

Si desea más información o tiene preguntas sobre esta Política, contáctenos por correo electrónico a: contacto@leonieandco.es

Aceptación de SMS Marketing – Leonie & Co

Al aceptar los SMS de marketing de Leonie & Co durante el proceso de compra o suscribirse a través de nuestros formularios, acepta recibir mensajes recurrentes de texto (incluidos recordatorios de carrito, confirmaciones de pedido, promociones y solicitudes de reseñas), incluso si su número está inscrito en listas nacionales de exclusión. La frecuencia de los mensajes puede variar. El consentimiento no es una condición para realizar una compra.

Puede cancelar su suscripción respondiendo “STOP” a cualquier SMS recibido o haciendo clic en el enlace de cancelación incluido en nuestros mensajes. Aceptamos también cualquier otro mensaje claro que indique su intención de darse de baja. El servicio es gratuito, pero pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos según su operador móvil.

Para asistencia, envíe “HELP” al número que le envió los mensajes, o contáctenos en: https://es.leonieandco.com/pages/contacto

Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento los números utilizados para enviar mensajes. Le informaremos si esto ocurre.

En la medida en que la ley lo permita, acepta que no somos responsables por fallos, retrasos o entregas erróneas en la recepción de SMS.

La privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de privacidad en https://es.leonieandco.com/pages/politica-de-privacidad para más detalles sobre cómo tratamos su información personal.